Ciclo DMAIC

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Es una Herramienta proveniente de la metodología Seis Sigma (Six Sigma) enfocada en la mejora continua de procesos existentes.

 

La herramienta es una estrategia de calidad que da mucha importancia a la recolección de información y a la veracidad de los datos como base de una mejora. Define con precisión y rigurosidad los pasos a seguir para minimizar la posibilidad de error.

 

Proponemos la utilización esta herramienta en nuestra metodología de Apalancamiento Organizacional por ser complementaria y estar alineada con los objetivos de mejora continua y enfoque al cliente del Pensamiento Sistémico y la Teoría de las Restricciones.

DMAIC es un acrónimo (por sus siglas en inglés: Define, Measure, Analyze, Improve, Control) de los pasos de la metodología:

 

  1. Definir
  2. Medir
  3. Analizar
  4. Mejorar
  5. Controlar

Ciclo Dmaic - Coaching